最近,在一些短視頻平臺上,偶爾會出現“恐怖”的場景:攝像頭掃描桌子上有幾十臺電腦的房間,屏幕上的直播流正在實時直播和銷售商品。然而,標題寫道:“太可怕了,200平方米的直播基地是空的,全是人工智能數字人直播。”然而,當相機聚焦在電腦屏幕上仔細檢查時,出現在相機中的這些直播流與真人一樣逼真。
自ChatGPT出現以來,它再次引發(fā)了人們對人工智能的關注和討論,許多行業(yè)加快了“智能化”的嘗試。在直播和銷售領域,這種類型的“AI數字人類主播”已經出現。記者注意到,在濟南的一些公司,人工智能數字主播已經開始取代真人,出現在直播室。
這一次,AI會搶走誰的工作?濟南的一些公司正在使用“人工智能數字人類主播”而不是真人出現在直播室中。
虛擬錨點正在批量工作
“數字真人直播測試持續(xù)了3天,非常穩(wěn)定,沒有任何系統或平臺違規(guī)行為。”麥芒新媒體總經理陳磊在自媒體領域有十多年的深入參與。當“AI數字人類主播”出現時,他敏銳地捕捉到了這一新趨勢。
陳磊介紹,數字人并不是一個新名詞。此前,羅天翼、劉業(yè)喜等虛擬偶像非常受歡迎,但與目前流行的數字人物主播仍存在差異。
人工智能數字人,也稱為“2D超現實數字人”,其圖像更接近普通人。如果不仔細識別,很容易把它們誤認為是真人。“借助人工智能技術,可以生成虛擬數字人或‘克隆’真人。”陳磊提醒道,“與前者相比,后者存在侵犯肖像權等風險。”
日前,陳磊正式將“AI數字人類主播”引入直播室。“各種水上樂園很快就會成為消費者熱點。我們在直播室掛上團購鏈接,然后使用“人工智能數字人類主播”自動提供評論。”
陳磊還指出,目前“AI數字人錨”能實現的功能還非常有限。從形式上講,它更像是一個“錄音”,最直接的說法是真實人類錨的“嘴部替代”。“單個數字人的影響是有限的,許多公司現在允許許多數字人主播同時在線。”
24小時直播,無日落
在陳磊看來,選擇“AI數字人類主播”的原因很簡單,就是便宜。
近年來,銷售錨已成為許多公司的常規(guī)職位。據一些招聘平臺介紹,在濟南,招聘主播的月薪從幾千到數萬不等。“這只是基本工資,通常還有傭金。”陳磊解釋說,招募經驗豐富、成熟的主播更難。“企業(yè)的勞動力成本非常高。”
相比之下,“AI數字人類主播”的優(yōu)勢尤為明顯。據記者搜索,市場上數字真人主播的年服務價格一般在幾千元左右,最高只有幾萬元,有的甚至低到幾百元。此外,其主要特點是“無投訴或投訴”,允許365天、7 x 24小時不間斷銷售,無需支付五項保險和一項基金,甚至不收取傭金。
不過,陳磊也承認,經過測試,“AI數字錨”確實可以解決錨的人力問題,但它對操作提出了更高的要求。“如果評論區(qū)沒有人指導,僅僅依靠數字主播,實際上很難實現轉化。”
因此,陳磊認為,“人工智能數字人錨”并非無所不能,我們需要理性地對待它們。“我們不能完全取代人類,我們只能取代一部分‘新手’錨。”
數字人帶來新的商機
近日,Tiktok發(fā)布了《人工智能生成內容平臺規(guī)范和行業(yè)倡議》,回應了虛擬人直播、人工智能輔助內容生成、流量是否支持人工智能內容等普遍關注的問題,并做出了相應的約束。
“業(yè)界普遍認為,這是平臺發(fā)布的第一張通行證,其背后的約束也意味著標準化。未來會有更多的平臺跟進并表達自己的態(tài)度。”陳磊表示,“人工智能數字人類主播”可能會更快普及。
到目前為止,許多互聯網巨頭已經進入市場。今年2月底,騰訊發(fā)布了人工智能智能創(chuàng)作助手“騰訊智能電影”,專注于為每個人創(chuàng)造數字人;早在去年的百度世界大會上,就有人在《百度APP數字人計劃》中提出要實現“人均一個數字人”。南京等地的商務部門已經啟動了與數字人相關的創(chuàng)業(yè)計劃,幫助商家在網上發(fā)展。
陳磊還在他的社交媒體圈分享了最新的數字主播業(yè)務。以2980元的福利價格,他可以獲得60分鐘的持續(xù)時間,20個共享數字人類主播的一年使用權,并獲得免費的在線學習課程和一對一的技術服務支持。
“很多概念曾經是一陣風,但目前,業(yè)界普遍對‘AI數字人錨’持樂觀態(tài)度。陳磊還大膽預測,數字人可能會成為未來公司的標準配置。”。